Condizioni generali di contratto

Validità
Le consegne, i servizi e le offerte di Webster vengono effettuate esclusivamente sulla base di questi termini e condizioni; Non riconosciamo alcuna condizione del cliente che sia in conflitto o si discosti dai nostri termini e condizioni a meno che non ne abbiamo espressamente accettato la validità. A questo proposito, le azioni da parte nostra per adempiere al contratto non costituiscono consenso a condizioni contrattuali che si discostano dalle nostre condizioni. Le presenti condizioni valgono come accordo quadro anche per tutti gli altri negozi giuridici tra le parti contraenti.
Conclusione del contratto
La nostra gamma di offerte non è vincolante e soggetta a modifiche. L’ordine del cliente rappresenta un’offerta per la conclusione di un contratto d’acquisto. La conferma di ricezione dell’ordine da parte nostra non costituisce accettazione dell’offerta. Il contratto d’acquisto viene concluso solo con la spedizione della merce. In caso di prenotazione online non vincolante degli articoli, il contratto d’acquisto viene concluso nel negozio con l’acquisto della merce. Gli imprenditori sono vincolati alla loro offerta per 14 giorni. Il cliente è tenuto a fornire le informazioni da fornire nel modulo d’ordine in modo veritiero e completo. Il cliente è tenuto a risarcire eventuali danni derivanti da informazioni errate fornite dal cliente. La nostra azienda non esegue direttamente tutti i servizi offerti e pertanto si riserva il diritto di far eseguire gli ordini a terzi qualificati.
Prezzo
Salvo diversa indicazione espressa, tutti i prezzi da noi indicati nel nostro negozio per i clienti finali includono l’imposta sulle vendite e le spese di trasporto e si applicano al momento dell’ordine. Nell’area clienti commerciali tutti i prezzi sono esclusivi. I.V.A. e comprendere i costi di spedizione. Le nostre consegne sono fatturate in euro.
Termini di pagamento, interessi di mora
Salvo diverso accordo, i nostri crediti devono essere pagati immediatamente in anticipo o in contrassegno al momento della consegna della merce. Le detrazioni dello sconto richiedono un accordo separato. In caso di ritardato pagamento, anche parziale, decadranno anche gli eventuali accordi di sconto.
Istruzioni di recesso o diritto di recesso per i consumatori ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informare noi, Webster, della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso. In nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per tale rimborso.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituire o consegnare la merce al nostro indirizzo sopra indicato immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Se il cliente recede dal contratto ai sensi di questa disposizione, dovrà farsi carico delle spese di restituzione della merce.

Se a causa della sua natura l’articolo non può essere restituito per posta, le spese di spedizione per la restituzione non possono essere calcolate in anticipo. Le spese di spedizione per la restituzione delle consegne sono stimate in un massimo di 100 euro. Sei responsabile dell’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Garanzia di restituzione volontaria

Se si tratta di una transazione al consumo, indipendentemente dai diritti di recesso previsti dalla legge, tutti gli articoli da noi consegnati in normali quantità domestiche possono essere restituiti fino a 30 giorni dopo la data della fattura, integri, compreso l’imballaggio originale completo e non danneggiato, non utilizzati e condizione non danneggiata. Ciò non si applica ai prodotti software aperti o non sigillati, ai dischi vergini, ai film DVD, ai materiali di consumo aperti, agli articoli ordinati appositamente per voi o non conservati direttamente presso di noi, agli articoli fabbricati o adattati alle vostre esigenze personali e agli articoli per l’igiene. Il rimborso verrà effettuato al prezzo corrente per l’elaborazione del reso, ma non superiore al prezzo di vendita.

Garanzia/Esonero di responsabilità
Garantiamo ai consumatori che gli articoli consegnati sono esenti da errori secondo lo stato attuale della tecnologia per un periodo di 24 mesi dal ricevimento della merce. È esclusa la responsabilità per la normale usura. Per gli imprenditori e le istituzioni pubbliche si applica un periodo di garanzia di 6 mesi. Sono escluse le richieste di regresso per la merce rivenduta.
Consegna, trasporto, ritardo nell’accettazione, trasferimento del rischio, rischio di trasporto
I nostri prezzi di vendita non includono i costi di consegna, montaggio o installazione. Tuttavia, su richiesta, questi servizi possono essere forniti o organizzati da noi dietro pagamento separato. Verranno fatturati i costi effettivamente sostenuti per il trasporto o la consegna, compreso un adeguato supplemento per le spese di gestione, ma almeno le spese di trasporto applicabili o usuali il giorno della consegna per la modalità di trasporto selezionata. Il lavoro di montaggio viene calcolato in base al tempo richiesto, con una tariffa uomo-ora standard concordata nel settore.

Rischio trasporto

Se non si tratta di una transazione con un consumatore, il rischio del trasporto viene trasferito al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata all’impresa di trasporti. In questo caso non siamo responsabili in particolare per danni dovuti al trasporto o perdita della merce.

In caso di spedizione della merce, il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al consumatore solo nel momento in cui la merce viene consegnata al consumatore o a un terzo designato dal consumatore e diverso dal vettore. Tuttavia, se il consumatore ha concluso lui stesso il contratto di trasporto senza avvalersi di una delle opzioni da noi suggerite, il rischio passa al vettore al momento della consegna della merce.

Tempi di consegna
Siamo obbligati a eseguire la prestazione solo quando il cliente ha adempiuto a tutti gli obblighi richiesti per l’esecuzione, in particolare tutti i dettagli tecnici e contrattuali, i lavori preparatori e le misure preparatorie. Consegniamo gli articoli disponibili entro cinque giorni lavorativi dall’adempimento del cliente.
Metodo di consegna
Le consegne dei pacchi da Webster vengono gestite da Austrian Post. Il cliente può scegliere liberamente la modalità di spedizione in base alla disponibilità.
Luogo di adempimento
Se non si tratta di una transazione con un consumatore, il luogo di adempimento è la sede della nostra azienda.
Piccole modifiche alle prestazioni
Se non si tratta di una transazione con il consumatore, modifiche minori o di altro tipo al nostro servizio o obbligo di consegna che siano ragionevoli per i nostri clienti si considerano approvate in anticipo. Ciò vale in particolare per le deviazioni causate dalla questione.
Danni
Se non si tratta di una transazione con un consumatore, sono escluse tutte le richieste di risarcimento danni in caso di negligenza lieve. Ciò non si applica alle lesioni personali. A meno che non si tratti di un’operazione di consumo, la parte lesa deve provare l’esistenza di negligenza lieve o grave.

Se non si tratta di un’operazione con un consumatore, il termine di prescrizione per le richieste di risarcimento danni è di tre anni dal trasferimento del rischio. Le disposizioni relative ai danni contenute in questi termini e condizioni o altrimenti concordate si applicano anche se la richiesta di risarcimento danni viene fatta valere in aggiunta o in sostituzione di una richiesta di garanzia. Salvo diverso accordo espresso, sono escluse ulteriori pretese da parte dell’acquirente, indipendentemente dalla base giuridica.

Pertanto non siamo responsabili per danni che non siano derivati direttamente dall’oggetto della consegna; In particolare non siamo responsabili per mancati profitti o altre perdite finanziarie subite dall’acquirente. Non siamo responsabili per il ripristino dei dati a meno che non abbiamo causato la perdita intenzionalmente o per negligenza grave e l’acquirente si è assicurato che sia stato eseguito il backup dei dati in modo che i dati possano essere ricostruiti con uno sforzo ragionevole.

Responsabilità del prodotto
Sono escluse richieste di ricorso ai sensi del § 12 della legge sulla responsabilità del prodotto, a meno che la persona avente diritto a ricorrere non dimostri che l’errore è stato causato nella nostra sfera ed è stato dovuto almeno a negligenza grave.
Riserva di proprietà e sua rivendicazione
Tutta la merce viene da noi consegnata con riserva di proprietà e rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. L’affermazione della riserva di proprietà costituisce recesso dal contratto solo se espressamente dichiarata. Se non si tratta di una transazione con un consumatore, abbiamo il diritto di addebitare eventuali costi di trasporto e gestione sostenuti per il ritiro della merce. Se terzi accedono alla merce soggetta a riserva di proprietà – in particolare tramite pignoramento – il cliente si impegna a segnalare la nostra proprietà e ad avvisarci immediatamente. Se il cliente è un consumatore o non un imprenditore la cui attività commerciale ordinaria comprende il commercio della merce acquistata da noi, non può disporre della merce riservata, in particolare non venderla, impegnarla, regalarla o prestarla, fino al saldo dell’acquisto. la richiesta di prezzo è stata pagata per intero.

Gli imprenditori possono disporre, vendere e ulteriormente trattare i beni riservati nell’ambito delle loro normali operazioni commerciali. Questo diritto decade se l’imprenditore non fa tutto ciò che è necessario per risolvere i nostri crediti o se non adempie agli altri obblighi. Il cliente si assume l’intero rischio per la merce riservata, in particolare per il rischio di distruzione, perdita o deterioramento. Se il pagamento viene annullato tramite chargeback su carta di credito, la merce resta di nostra proprietà.

Cessioni di crediti
In caso di consegna con riserva di proprietà, il cliente cede a noi i suoi crediti nei confronti di terzi, nella misura in cui questi derivano dalla vendita o dalla lavorazione della nostra merce, fino al completo pagamento dei nostri crediti. Su richiesta, il cliente dovrà nominare i propri clienti e informarli tempestivamente della cessione. L’incarico è nei libri aziendali, soprattutto negli oggetti aperti? Inserisci la lista e rendila visibile al cliente su bolle di consegna, fatture, ecc. Se il cliente è in ritardo con i pagamenti nei nostri confronti, il ricavato della vendita da lui ricevuto dovrà essere separato e il cliente lo terrà solo a nostro nome. Eventuali pretese nei confronti di un assicuratore ci sono già state cedute entro i limiti della Sezione 15 della Legge sul contratto di assicurazione. Finché l’acquirente adempie ai suoi obblighi di pagamento nei nostri confronti, può riscuotere i debiti insoluti per suo conto. Il presente contratto scade se l’acquirente cessa di effettuare i pagamenti, se c’è protesto cambiale, se viene eseguita un’esecuzione fallita nei confronti dell’acquirente o se l’acquirente diventa insolvente. Da questo momento in poi i pagamenti dovranno essere trasferiti su un conto speciale. Il prezzo di acquisto non deve essere mescolato con il patrimonio dell’acquirente, ma deve essere conservato separatamente e a nostro nome.

I diritti nei nostri confronti non possono essere ceduti senza il nostro esplicito consenso.

Ritenzione
Se non si tratta di una transazione di consumo, il cliente non ha diritto di trattenere l’intero, ma solo una parte congrua dell’importo lordo della fattura se il reclamo è giustificato, salvo caso di storno.
Scelta della legge, foro competente
Si applica la legge italiana.

Clausola salvatoria
Se singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali sono inefficaci, le restanti disposizioni restano in vigore.